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Ten a la mano el IMEI de tu equipo, lo obtienes marcando *#06# en tu celular.

Diligencia los campos con los datos solicitados.

Movistar verificará el registro y recibirás un mensaje de texto en los próximos días con la respuesta a tu solicitud.

Si tu teléfono esta bloqueado

Tú equipo lleva más de tres meses bloqueado, para desbloquearlo debes acercarte a cualquiera de nuestros centros de experiencia a nivel nacional. Ver centros de experiencia.

Recuerda llevar tu celular y documento de identificación.

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